退換貨政策

若顧客發現貨品送抵時經已損毁或訂單不符,可於收貨起計七天內,連同相關貨品相片及資料通知我們。顧客將貨品透過順豐寄回本公司,或免費更換貨品,顧客亦可到門市退換。超過七天,恕不處理。

產品包裝一經開封,恕不退換。

除特價產品外,乾糧及零食類食用期不少於三個月,不接受退貨/退款。

預訂產品不得取消或退換貨。

本公司不接受任何以個人/動物的喜好、口味、屏幕色差等為退貨理由。

本公司有權拒絕一切不合理的換貨或退貨要求。

本公司不提供退款服務。

本公司保留以上條款的最終決定權。

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